Tipy a triky na začátek


Vítáme Vás v zákaznickém portále,
pro úspěšné zahájení užívání tohoto portálu je nutné splnit pouze dvě podmínky:

  • být uživatelem některé z našich služeb
  • znát e-mailovou adresu uvedenou na smlouvě (viz. dále)

Abychom Vám mohli vytvořit přístup do portálu, je nutné nejdříve vytvořit Vaše přístupové heslo. To získáte tak, že přejdete k formuláři tvorby hesla dostupném zde a zadáte Váš e-mail.

O zbytek se už postaráme. Stačí, když budete postupovat podle instrukcí uvedených v e-mailu, co Vám dorazí.
Celá registrace nezabere více jak minutu.

Přihlášení do zákaznického portálu funguje na základě e-mailové adresy, kterou jste zadali při podpisu smlouvy.

Pokud už nevíte, jakou adresou jste uvedli, případně žádná adresa zadána nebyla, kontaktujte prosím naše operátory, kteří Vám rádi pomohou a přístup do portálu zařídí.

Můžete nám napsat na email nebo zavolat na telefon 277 001 111.
Rovnou si prosím připravte Vaše číslo smlouvy a také e-mail, jaký chcete použít při registraci.

Pokud jste tu poprvé, je nutné si nechat první heslo vytvořit, nikde na smlouvě se neuvádí.

Pokud už Vám bylo heslo vytvořeno a jen si ho nepamatujete, lze ho obnovit.

Chcete-li získat či obnovit heslo pro přístup do portálu, přejděte prosím k formuláři tvorby hesla dostupném zde a zadejte Váš e-mail.

Kontakty

Volejte zdarma:
277 001 111

E-mail:
helpdesk@dobnet.cz

Web

Rychlost internetu

www.nettest.cz

Portál @ 2024